Kunden- und Reiseberater/in (100%)

Wir suchen in Pontresina eine/n Kunden- und Reiseberater/in (100%) .

Arbeitsbeginn ist per 1. Juli 2023 oder nach Vereinbarung.

• Kunden- und Reiseberatung am POS (Schalter, Telefon, E-Mail)
• Austausch mit lokalen Partnern und Leistungsträgern (Infostellen, Hotels, Stationshalterbahnhöfe)
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von verschiedenen Events in der Region
• Aufgaben im Rahmen von definierten Drittpartnergeschäften wie z.B. Tourismus, Post, Bergbahnen etc.
• Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und Ausführen von Buchhaltungsaufgaben (Tages-, Zwischen-, Monatsabschluss)

• Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel (mit Vorteil im öffentlichen Verkehr oder im Tourismus)
• sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse in einer 2. Landessprache und Englisch (beide Niveau B1)
• Geographiekenntnisse (Schweiz/Europa)
• Gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Bereich Vertriebssysteme (Applikationen und Kanäle)
• Herzblut und Engagement sowie sicheres und gewinnendes Auftreten

• 2. Klasse Generalabonnement
• Vergünstigungen auf Freifahrscheine im Ausland
• Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Attraktive Sozialnebenleistungen und gesunde Pensionskasse
• Zusätzlicher Kauf von Ferien
• Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Fabian Schorta, Leiter Verkaufsstellen Süd, +41 81 288 56 33