Kunden- und Reiseberater/in (60%)

Möchtest du etwas bewegen und täglich am Puls des öffentlichen Verkehrs tätig sein? Wenn ja, dann bist du bei uns in Pontresina richtig als

Kunden- und Reiseberater/in (60%)

Arbeitsbeginn ist der 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung.

• Kunden- und Reiseberatung am POS (Schalter, Telefon, E-Mail)
• Austausch mit lokalen Partnern und Leistungsträgern (Infostellen, Hotels, Stationshalterbahnhöfe)
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von verschiedenen Events in der Region
• Aufgaben im Rahmen von definierten Drittpartnergeschäften wie z.B. Tourismus, Post, Bergbahnen etc.
• Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und Ausführen von Buchhaltungsaufgaben (Tages-, Zwischen-, Monatsabschluss) sowie Betreuung und Koordination Lernende

• Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel (mit Vorteil im öffentlichen Verkehr oder im Tourismus)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse in einer 2. Landessprache und Englisch (beide Niveau B1)
• Geographiekenntnisse (Schweiz/Europa)
• Gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Bereich Vertriebssysteme (Applikationen und Kanäle)
• Herzblut und Engagement sowie sicheres und gewinnendes Auftreten

• 2. Klasse Generalabonnement
• Vergünstigungen auf Freifahrscheine im Ausland
• Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Attraktive Sozialnebenleistungen und gesunde Pensionskasse
• Zusätzlicher Kauf von Ferien
• Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Weitere Auskünfte erteilen dir gerne 
Fabian Schorta, Leiter Verkaufsstellen Süd, Tel. +41 81 288 56 33
Jessica Clopath, HR Beraterin, Tel. +41 81 288 63 10

Dass du mit uns etwas bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Dennoch wünschen wir uns bei dieser Stelle ein Motivationsschreiben von dir. Du kannst dieses zusammen mit den restlichen Unterlagen im Bewerbungstool hochladen.